رهنمود طی مراحل پروسه اصلاح شهرت /بل برق مشتری 

روند طی مراحل این فورم بادر نظرداشت جدول زمانی) 1( روز در) 3( مرحله ذیلاً ترتیب و تشریح گردیده است.

مرحله) 1( اجراآت مقدماتی خدمات مشتریان به متقاضی

مراجعه مشتری جهت اصلاح شهرت مشتری /شماره میتر به مدیریت خدمات مشتریان،

خانه پری ، درج نمبرمسلسل و توزیع فورم توسط بخش معلومات.

  مرحله) 2(

نوت: درصورتیکه تقاضاء مشتری اصلاح شهرت/ اصلاح ساحه باشد و در فورم توسط بخش معلومات قسمت اصلاح شهرت/ ساحه نشانی شده باشد، کارمند خدمات مشتریان برویت اسناد، سیستم، بل برق و تذکره، شهرت مشتری را در سیستم اصلاح نموده، مدیر خدمات مشتریان تائید مینماید.

درصورت که شماره تایپ میتر نیاز به اصلاح داشته باشد: 

امضاء کارمند خدمات مشتریان مربوطه در محل معینه فورم،

ملاحظه کتاب میتر خوانی، خانه پری محل معینه فورم و امضاء توسط مامور ملاحظه میتر،

امضاء سرگروپ ساحه مربوطه/ کارمند فنی در محل معینه فورم،

امضاء وتائیدی مدیر جنکشن در محل معینه،

در صورت نیاز به معلومات بیشتر:

مطالبه کاپی اسناد از مدیریت سنوات ماضیه/ حفظ اسناد توسط مدیر خدمات مشتریان مربوطه،

ارائیه و ضم نمودن کاپی اسناد و امضاء کارمند سنوات ماضیه/ حفظ اسناد

درج تاریخ دریافت و تاریخ صدور در محل معینه فورم.

مرحله) 3( خدمات مشتریان

تائیدی و امضاء توسط مدیر خدمات مشتریان،

درج تاریخ دریافت و تاریخ صدور در محل معینه فورم.