به منظور ارائه خدمات بهتر طرزالعمل رسیدگی به عرایض و شکایات بازنگری گردید

 

به منظور ارائه خدمات بهتر طرزالعمل رسیدگی به عرایض و شکایات معاونیت عرایض و سمع شکایات ریاست اسناد و اتباط ریاست عمومی اداره امور بازنگری گردید

این جلسه به هدف رسیدگی به مشکلات مردم و ارائه خدمات بهتر به مراجعین به ریاست مولوی محمد حنان حقانی رئیس امور حقوقی، تقنینی و قضائی این اداره برگزار گردید و در باره بازنگری طرزالعمل یاد شده بحث های همه جانبه صورت گرفت.

این جلسه امروز سه شنبه ۱۹ شوال المکرم /۱۹ثور در تلار جلسات اداره امور برگزار گردید که باتلاوت قرآنکریم آعاز و پس از آن براساس آجندا برخی از ماده‌های این طرزالعمل تعدیل، شماری از ماده ها تزئید و برخی حذف گردید.

معاونیت عرایض و سمع شکایات که مربوط به ریاست اسناد و ارتباط اداره امور است شماره ۵۰۰۰ را دارد که مردم میتوانند بدون کدام موانع از گوشه گوشه کشور عرایض و شکایات خویش را ثبت نمایند.

همچنان این معاونیت بالای طرزالعمل ثبت عرایض و شکایات بگونه انلاین نیز کار میکند که بزودی از طریق انلاین عرایض و شکایات مردم را دریافت می نماید.

در این جلسه که با تزئید، تعدیل و حذف برخی ازماده ها موافقه صورت گرفت با دعای خیر به پایان رسید.